
Confira as regras de utilização de cada modalidade:
Voucher 2D: válido para salas convencionais 2D, exceto sessões especiais e pré-estreias. Não aceito na unidade Morumbi Town.
Voucher 3D: válido para salas convencionais 3D, exceto sessões especiais e pré-estreias. Não aceito na unidade Morumbi Town.
Voucher VIP: válido para sessões 2D, 3D e VIP, exceto salas IMAX, pré-estreias e sessões especiais. Consulte as salas disponíveis no site da Cinesystem.
Voucher 2D Segunda a Quarta: válido de segunda a quarta-feira, exclusivamente para salas convencionais 2D, exceto sessões especiais e pré-estreias. Não aceito na unidade Morumbi Town.
A compra antecipada do voucher não garante a disponibilidade da sessão.
Na utilização presencial, o participante que adquiriu o voucher deverá apresentá-lo acompanhado de documento original com foto e CPF, no dia e horário da sessão.
Consulte a sala Cinesystem mais próxima e verifique a programação antes de utilizar seu voucher: https://www.cinesystem.com.br/
Sobre o voucher:
Você receberá um e-mail do remetente [email protected] com todas as informações de utilização do produto/serviço, em até 24 horas.
Caso não localize o e-mail na caixa de entrada, verifique sua caixa de spam/lixo eletrônico.
Em caso de não recebimento, envie um e-mail para [email protected] com número do pedido, nome do programa, CPF e data da troca.
Política de Cancelamento:
Seu voucher poderá ser cancelado em até 7 dias corridos após a compra, de acordo com o Art.49 do Código de Defesa do Consumidor, desde que não tenha sido ativado/utilizado.
Os vouchers poderão ser utilizados até a data de validade informada ao finalizar a aquisição.
A compra antecipada do voucher não garante a disponibilidade da sessão.
REGRAS DOS VOUCHERS DE INGRESSO
Voucher 2D: válido exclusivamente para salas convencionais 2D, exceto sessões especiais e pré-estreias. Não aceito na unidade Morumbi Town.
Voucher 3D: válido exclusivamente para salas convencionais 3D, exceto sessões especiais e pré-estreias. Não aceito na unidade Morumbi Town.
Voucher VIP: válido para sessões 2D, 3D e VIP, exceto salas IMAX, pré-estreias e sessões especiais. Consulte as salas disponíveis no site da Cinesystem.
Voucher 2D Segunda a Quarta: válido de segunda a quarta-feira, exclusivamente para salas convencionais 2D, exceto sessões especiais e pré-estreias. Não aceito na unidade Morumbi Town.
Vouchers com data de validade expirada, extraviados ou perdidos serão considerados cancelados e não serão trocados ou reembolsados.
Não é permitida a conversão do voucher em dinheiro ou sua substituição por outros produtos.
Após a troca pelo ingresso, o voucher torna-se intransferível.
COMO UTILIZAR SEU VOUCHER CINESYSTEM:
PELO SITE
1 - Acesse o site da Cinesystem: entre em https://www.cinesystem.com.br/.
2 - Faça seu cadastro ou login: caso ainda não possua cadastro, realize seu cadastro na plataforma. Caso já possua, faça o login.
3 - Escolha a sessão: selecione a data, o filme e o horário desejados.
4 - Selecione os lugares: escolha os assentos disponíveis e clique em “Avançar”.
5 - Informe a quantidade de ingressos: selecione a opção “Cinesystem Pass” e escolha a quantidade de lugares.
6 - Insira o voucher: digite o código no campo indicado e clique em “Avançar”.
7 - Escolha itens da bomboniere: se desejar, selecione produtos disponíveis.
8 - Finalize a utilização: avance para a etapa de pagamento e conclua o resgate.
NA BILHETERIA
O participante que adquiriu o voucher deverá apresentá-lo diretamente na bilheteria da Cinesystem, acompanhado de documento original com foto e CPF, no dia e horário da sessão desejada.
Confira as regras de utilização de cada modalidade:
Voucher 2D: válido para salas convencionais 2D, exceto sessões especiais e pré-estreias. Não aceito na unidade Morumbi Town.
Voucher 3D: válido para salas convencionais 3D, exceto sessões especiais e pré-estreias. Não aceito na unidade Morumbi Town.
Voucher VIP: válido para sessões 2D, 3D e VIP, exceto salas IMAX, pré-estreias e sessões especiais. Consulte as salas disponíveis no site da Cinesystem.
Voucher 2D Segunda a Quarta: válido de segunda a quarta-feira, exclusivamente para salas convencionais 2D, exceto sessões especiais e pré-estreias. Não aceito na unidade Morumbi Town.
A compra antecipada do voucher não garante a disponibilidade da sessão.
Na utilização presencial, o participante que adquiriu o voucher deverá apresentá-lo acompanhado de documento original com foto e CPF, no dia e horário da sessão.
Consulte a sala Cinesystem mais próxima e verifique a programação antes de utilizar seu voucher: https://www.cinesystem.com.br/
Sobre o voucher:
Você receberá um e-mail do remetente [email protected] com todas as informações de utilização do produto/serviço, em até 24 horas.
Caso não localize o e-mail na caixa de entrada, verifique sua caixa de spam/lixo eletrônico.
Em caso de não recebimento, envie um e-mail para [email protected] com número do pedido, nome do programa, CPF e data da troca.
Política de Cancelamento:
Seu voucher poderá ser cancelado em até 7 dias corridos após a compra, de acordo com o Art.49 do Código de Defesa do Consumidor, desde que não tenha sido ativado/utilizado.
Os vouchers poderão ser utilizados até a data de validade informada ao finalizar a aquisição.
A compra antecipada do voucher não garante a disponibilidade da sessão.
REGRAS DOS VOUCHERS DE INGRESSO
Voucher 2D: válido exclusivamente para salas convencionais 2D, exceto sessões especiais e pré-estreias. Não aceito na unidade Morumbi Town.
Voucher 3D: válido exclusivamente para salas convencionais 3D, exceto sessões especiais e pré-estreias. Não aceito na unidade Morumbi Town.
Voucher VIP: válido para sessões 2D, 3D e VIP, exceto salas IMAX, pré-estreias e sessões especiais. Consulte as salas disponíveis no site da Cinesystem.
Voucher 2D Segunda a Quarta: válido de segunda a quarta-feira, exclusivamente para salas convencionais 2D, exceto sessões especiais e pré-estreias. Não aceito na unidade Morumbi Town.
Vouchers com data de validade expirada, extraviados ou perdidos serão considerados cancelados e não serão trocados ou reembolsados.
Não é permitida a conversão do voucher em dinheiro ou sua substituição por outros produtos.
Após a troca pelo ingresso, o voucher torna-se intransferível.
COMO UTILIZAR SEU VOUCHER CINESYSTEM:
PELO SITE
1 - Acesse o site da Cinesystem: entre em https://www.cinesystem.com.br/.
2 - Faça seu cadastro ou login: caso ainda não possua cadastro, realize seu cadastro na plataforma. Caso já possua, faça o login.
3 - Escolha a sessão: selecione a data, o filme e o horário desejados.
4 - Selecione os lugares: escolha os assentos disponíveis e clique em “Avançar”.
5 - Informe a quantidade de ingressos: selecione a opção “Cinesystem Pass” e escolha a quantidade de lugares.
6 - Insira o voucher: digite o código no campo indicado e clique em “Avançar”.
7 - Escolha itens da bomboniere: se desejar, selecione produtos disponíveis.
8 - Finalize a utilização: avance para a etapa de pagamento e conclua o resgate.
NA BILHETERIA
O participante que adquiriu o voucher deverá apresentá-lo diretamente na bilheteria da Cinesystem, acompanhado de documento original com foto e CPF, no dia e horário da sessão desejada.
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