Após o login no site da Easy Live, acessar a área "Meus Pedidos" onde, em até 48 horas, o voucher estará disponível para resgate. Seu voucher ficará disponível apenas no site https://catalogo.easylive.com.br/  

Troca do voucher/ingresso: Imprima o voucher e apresente-o junto com um documento original com foto e CPF, na bilheteria Moviecom Cinemas de sua escolha, para trocar por um ingresso 2D. Necessário que esteja dentro do prazo de validade, tipo da sala e dia adquirido no momento da troca. Pronto, agora é só curtir a sua sessão de cinema!

Cinemas participantes: Boa Vista Shopping - Santo Amaro/SP, Franca Shopping - Franca/SP, Shopping Penha – Penha de França/SP, Prudenshopping – Presidente Prudente/SP, Tivoli Shopping - Santa Bárbara D’Oeste/SP, Shopping Jaú - Jaú/SP, Maxi Shopping - Jundiaí/SP, Taubaté Shopping – Taubaté/SP, Shopping Jaraguá - Araraquara/SP e Shopping Vale do Aço - Ipatinga/MG.

**ATENÇÃO**

Voucher para troca por um ingresso 2D válido para todos os dias da semana, finais de semana e feriados, exceto para sessões 3D. O voucher será retido na Bilheteria para controle interno.

O uso desses vouchers está sujeito à disponibilidade de assentos e possíveis restrições de dia e horário de sessão impostas pelas distribuidoras dos filmes.

**VALIDADE**

Cada voucher dá direito a um ingresso e não poderá ser devolvido, trocado ou reutilizado. O não comparecimento implicará na perda do direito ao ingresso. 

Ingressos com data de validade expirada, extraviadas ou perdidos por algum problema, seja de conexão de internet ou qualquer outra questão serão considerados cancelados e NÃO SERÃO TROCADOS OU REEMBOLSADOS.

O cliente receberá um e-mail do remetente contato@easylive.com.br  com as informações do produto resgatado. Caso não localize o e-mail na caixa de entrada, verifique na caixa de spam/lixo eletrônico.

O voucher/ingresso é válido somente para a data, horário, local e setor para o qual foi emitido ou agendado.

Cada voucher/ingresso é válido para apenas uma pessoa, não é possível trocar por outro produto. O não comparecimento implicará na perda do direito ao ingresso.

Após o recebimento do voucher/ingresso, o mesmo é de responsabilidade do cliente – inclusive em caso de perda, roubo, furto ou dano que o invalide.

A troca dos pontos estará sujeita à disponibilidade de ingressos, e à aprovação do canal do parceiro responsável pelo respectivo evento.

Após a troca do voucher/ingresso não haverá possibilidade de reembolso. Toda e qualquer alteração que ocorrer no evento, seja ela de qual natureza for (data, horário, local etc) será comunicada através de correio eletrônico. É de responsabilidade do cliente acompanhar tais notificações e manter-se informado sobre o evento que escolheu.

Em caso de desistência, o voucher/ingresso poderá ser cancelado somente dentro do prazo de 7 dias corridos após a compra, de acordo com o Art.49 do Código de Defesa do Consumidor, com no mínimo 48h de antecedência da realização do evento e/ou espetáculo, sob pena de perda do valor pago.

Preços e disponibilidades: Os produtos do Catálogo Easy Live estão sujeitos a disponibilidade e a mudança de preço sem aviso prévio.

Classificação Etária: Consulte a classificação etária do filme escolhido

Dúvidas ou sugestões: contato@easylive.com.br

Cinemas participantes:

• Boa Vista Shopping - Santo Amaro/SP
• Franca Shopping - Franca/SP
• Shopping Penha – Penha de França/SP
• Prudenshopping – Presidente Prudente/SP
• Tivoli Shopping - Santa Bárbara D’Oeste/SP
• Shopping Jaú - Jaú/SP
• Maxi Shopping - Jundiaí/SP
• Taubaté Shopping – Taubaté/SP
• Shopping Jaraguá - Araraquara/SP
• Shopping Vale do Aço - Ipatinga/MG.